课程项目中，我牵头组建4人小组，围绕校园快递末端配送效率设计问卷并访谈12名配送员，回收186份有效问卷，用SPSS做描述统计与交叉分析，识别出取件排队与信息不同步两个核心痛点。随后与组员分工完成流程重绘和方案比选，提出错峰通知与共享货架建议，并主动向老师请教调研方法改进。最终课程评审获小组第一，报告被任课教师用作教学案例。

个人项目中，为理解安全库存与周转率关系，我用Python搭建报童模型仿真，在模拟需求波动下对比三种补货策略。通过调整服务水平参数运行200次实验，发现动态阈值策略可将平均缺货率从8%降至5%左右（仿真环境，非真实业务）。我整理实验记录与结论，形成可复用的分析笔记，并主动向老师请教模型假设的改进方向。