背景：团队需梳理面向运营商客户的设备资料与需求台账，支撑售前响应。任务：我协助收集行业公开信息与客户反馈，整理需求清单并跟进会议纪要。工具/方法：用Excel做字段规范与去重，用飞书文档沉淀模板。协作对象：与产品经理、测试同学对接。结果：在3个月实习期内，需求台账覆盖60余条记录，会议待办闭环率约85%（按周复盘口径统计），输出2份可复用文档。