课程项目，面向校园园区场景设计通信与信息化服务方案。带领4人小组完成需求问卷与访谈，使用Axure绘制业务流程图，结合运营商产品资料对比组网与云服务选型。与组内成员分工编写方案文档并模拟汇报。最终方案在班级评审中获评优秀，问卷样本为校内60名师生，方案覆盖办公、安防等5类场景。通过项目系统训练了政企客户需求调研、方案设计与方案汇报能力，也让我理解通信与信息化产品在真实场景中的组合逻辑。

个人项目，围绕本地中小企业信息化需求开展调研。通过线上问卷与线下访谈收集20家商户样本，使用Excel进行需求分类与优先级排序，输出一份轻量化解决方案建议书。邀请2位专业课教师评审反馈，根据意见修改3轮。建议书获学院实践作品展示入围，调研结论仅基于20家样本，用于课程学习与个人能力训练。过程中锻炼了独立调研、结构化分析与方案撰写能力，为后续从事政企解决方案工作积累了基础经验。