课程项目中，围绕大学生对县域银行网点服务的使用意愿设计问卷，回收有效样本86份（课程班级及校园渠道，非随机抽样）。负责问卷设计、数据清洗与分工协调，用Excel完成描述统计和交叉分析，撰写调研报告并在课堂汇报。结论指出柜面服务效率与产品认知是主要影响因素，为小组提出优化建议提供依据，并锻炼了从数据到业务建议的转化能力。

实验课中，基于模拟客户资料完成小额信贷申请受理、资料审核与风险点标注，使用Excel和课程提供的评分表进行初步分析。与同组3人分工协作，模拟面谈并撰写贷前调查报告。在教师给定的模拟样本中，对20份案例完成分类整理，识别出收入证明与用途说明等常见缺项，形成流程检查清单供小组复用，加深了对信贷业务流程与风险控制的理解。