在课程综合实践中，我围绕校园服务流程优化这一课题，主动承担问卷设计与数据整理工作。通过线上问卷和线下访谈相结合的方式，累计收集120份有效样本，并运用Excel完成数据清洗与描述统计。与3名组员分工协作，完成访谈记录和资料汇总，通过交叉对比定位出两个主要等待环节，提出两项流程调整建议。最终课程答辩获小组评分前30%，并将调研方法整理成可复用模板。

作为校园调研实践项目的小组负责人，我组织5人团队完成课题调研与成果汇报。制定任务分工表和进度检查表，使用在线文档和思维导图梳理问题，带领组员完成40份访谈记录和2轮方案迭代。最终报告被课程教师选为课堂展示案例，小组按期完成全部交付材料，个人获评实践积极分子。这段经历锻炼了我的组织协调与数据分析能力。