在示例行业服务公司业务项目组实习，协助跟进食品与医药类客户询盘：整理产品资料与报价单，用英语邮件及海外社交平台回复客户问题，参与合同条款核对与订单节点跟踪。与业务、单证同事协作，按周更新客户台账并复盘沟通记录。实习期内协助维护约30家客户档案，跟进的样品寄送与订单节点均按时完成，客户回复率较初期提升，锻炼了跨时区沟通与抗压能力。