背景：团队推进多通道数据采集类硬件产品的用户反馈整理，我协助梳理需求与文档。任务：收集用户反馈、整理竞品功能清单、维护需求跟踪表并参与周会记录。工具/方法：用Excel透视表与飞书多维表格分类，按功能模块、优先级、反馈来源打标。协作对象：产品经理、测试工程师与客服同事。结果：在两周迭代周期内整理有效反馈120条，需求表字段完整率由70%提升至95%，周会纪要平均提前半天发出。