背景：团队推进面向校园用户的内容整理与需求收集，岗位方向尚未明确，我以实习生身份参与。任务：协助需求拆解、资料收集与执行跟进，整理竞品与用户反馈清单。工具/方法：Excel、在线协作文档与问卷工具，按周维护任务看板。协作：与产品、运营同事对齐口径，向导师汇报进度。结果：在3轮内部评审样本中，需求清单返工率由约30%降至10%左右，沉淀1份可复用流程文档，并协助完成测试记录。