在示例工业自动化服务商应用支持部实习，协助整理机床控制器应用问题工单，参与编制PLC基础配置与常见报警排查文档，配合资深工程师完成客户现场问题复现与记录；使用梯形图编程软件和Excel工单台账，与售后、销售同事同步需求；实习期内协助输出3份配置指南初稿，经带教工程师评审后用于内部培训，工单分类整理效率在部门内部测试中较手工方式提升约30%。