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HI简历
18800000000hi@hicv.cn
应届生西安市销售管培生(门店运营方向)
个人总结
意向岗位为米旗销售管培生(门店运营方向)。市场营销、工商管理、食品科学与工程复合背景,在校园超市与烘焙门店兼职中承担收银、陈列、顾客接待和班次交接,习惯用销售台账与客流记录复盘动销,能配合早晚轮班与节假日出勤。性格热情开朗,沟通表达清晰,愿意从一线门店做起,在顾客服务与业绩达成中积累零售管理经验。
教育经历
示例大学
2023年09月-2027年06月
市场营销、工商管理、食品科学与工程 本科 本科
主修市场营销、消费者行为学、门店运营管理、食品工艺与质量管理等课程。课程项目中负责商圈客群调研与竞品陈列对比,输出问卷分析、陈列优化建议和小组汇报材料,训练了数据整理与结论表达能力。
工作经历
示例连锁烘焙门店
2025年03月-2025年06月
门店运营实习生 门店运营组
在示例连锁烘焙门店实习,协助值班经理完成早班陈列、晚班盘点与节假日高峰接待。负责收银与会员推荐,按门店口径记录日均客单与推荐成功率,实习第6-10周会员推荐成功率由约18%提升至约27%(同一门店、同班次对比)。参与新品试吃活动执行,协助布置物料、引导顾客试吃并收集反馈,整理成12条建议提交店长。需早晚轮班与节假日出勤,我主动承担周末班次,并在客流高峰协调两名兼职分工,保证收银与补货不断档。
项目经历
校园便利店顾客服务优化课程项目
2024年09月-2025年01月
小组负责人
课程项目,以校园便利店为样本,小组4人用问卷与20次现场观察收集顾客动线与等待时长。我负责分工与进度检查,用Excel整理高峰时段数据,提出增设预点单提示牌与高峰补货清单两项方案,并在课程模拟场景中测试。结果显示样本内平均等待时长由约4分钟降至约3分钟(仅20次观察样本,非真实门店上线)。最终完成报告与课堂展示,获课程优秀小组。
社区烘焙店节假日营销调研个人项目
2023年10月-2024年05月
个人项目
个人项目,围绕社区烘焙店节假日销售,选取2家门店做为期3周的观察与10位顾客访谈,记录客流、主推商品与促销物料摆放。我用表格对比节前节后销量变化,形成含商品组合建议与试吃动线的调研报告,并在班级分享中接受提问修订。结论仅基于小样本观察,用于练习市场敏感度与沟通表达,未涉及真实经营决策。
社团和组织经历
学生发展中心
2023年09月-2024年06月
项目与活动负责人 学生组织
担任院学生会生活部干事期间,参与迎新市集与校园义卖的摊位统筹,负责志愿者排班、物资清单核对和现场动线协调,遇到临时缺岗时主动补位并同步调整分工;在社团项目里牵头小组任务拆解,按节点跟进进度、及时同步信息,推动活动按计划落地。
荣誉奖项
校级优秀学生
课程实践项目优秀成果
其他
- 技能: 熟悉门店日常运营流程,能完成商品陈列、收银结算、库存盘点与班次交接,并通过销售台账复盘动销情况。; 掌握顾客接待与会员推荐的基本方法,能结合客流高峰调整服务节奏,用清晰表达介绍主推商品与促销活动。; 熟练使用Excel等办公工具整理销售数据与观察记录,能输出简洁的复盘表格和活动执行清单。
- 证书: CET-6
- 语言: 普通话标准,表达清晰;英语具备大学英语四级水平,可阅读基础英文资料。
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