在面向广州本地学员的课程服务团队中，协助教务老师推进开班前后的沟通与资料整理。我负责收集学员报名信息、整理课程通知话术，并协助在家长群和电话回访中确认上课时间与地点；使用在线表单和表格维护名单，与授课老师、班主任同步出勤与调课情况。实习期间参与的3期班次中，经我核对的通知名单在开课前完成确认的比例约为九成（以组内登记表为准），并整理出一份常见问题答复清单供组内参考。本人可接受在广州长期工作。