在市场营销课程项目中，我带领4人小组围绕校园超市设计顾客满意度问卷，回收有效样本120份，用SPSS完成描述统计与交叉分析，并分工访谈店员与顾客，梳理出商品陈列、结账效率、服务态度三类问题清单，输出3条可落地改进建议，课堂汇报获评优秀。项目让我熟悉了从问卷设计、数据清洗到结论表达的完整流程，也锻炼了与组员、店员沟通协作和按节点推进任务的能力。样本仅覆盖本校一个校区，结论主要用于课程讨论。

在校园社团迎新项目中，我负责流程排期与物资协调，用共享表格拆分任务并每日同步进度，对接场地老师和志愿者共15人，提前确认签到、引导、物资发放各环节责任人。活动当天按签到表统计到场约200人，现场处理了两处临时调整，结束后整理复盘文档，把报名到签到的转化流程沉淀为可复用清单供下一届参考。这段经历让我更熟悉活动执行的节点把控，也提升了跨角色沟通与突发情况应对能力。