课程“组织与流程管理”综合项目中，带领4人小组调研校园办事流程：先访谈6名同学并发放30份问卷（样本为本校两个学院），归纳出信息分散、进度不透明两类问题；再用流程图和对比表设计改进方案，分工完成访谈记录、数据整理和汇报材料。与组员每周碰头检查进度，按教师反馈迭代2版。最终形成调研报告1份并在课堂展示，问卷中认为流程信息更清晰的受访者占63%（30份有效样本），获课程小组评分良好。

个人项目中，针对自己投递校招时岗位信息分散的问题，用Excel和在线表格搭建信息整理模板：设计岗位名称、截止时间、材料状态等字段，配合筛选和条件格式标出临近节点；再写一份使用说明，邀请3名同学在本地试用并收集反馈。根据反馈调整字段顺序和提醒方式，迭代2版。在3人各整理10条岗位信息的测试中，平均查找单条信息用时从约2分钟降至约50秒（手工计时，样本较小，仅作参考），模板已用于个人秋招材料管理。