面向校园快递驿站高峰排队问题，带队采集3天约200人次取件样本，记录等待时长与货架动线；用Excel透视和流程图定位找件环节瓶颈，提出分区编码与预约取件方案，并在模拟场景中测试。与驿站工作人员访谈2次，形成优化建议报告，模拟测试中平均找件时间由90秒降至约65秒（样本为30次模拟取件）。项目让我体会到流程优化需先量化瓶颈再设计动作，也锻炼了跨角色沟通与方案落地推进能力。

围绕课程供应链成本方法，个人收集公开农产品批发价格与运输费用数据，建立采购总成本对比表，用Excel完成价格波动与运费敏感性分析；邀请同学交叉核对口径，输出分析报告与采购建议。基于近6个月公开样本测算，发现运输方式调整可使示例品类单位成本下降约8%，结论仅用于课程讨论。过程中我练习了数据清洗、假设校验与结论边界说明，为理解大宗商品采购成本结构打下基础。