协助整理码头进出闸口作业数据，用Excel与Power BI搭建周度作业看板，覆盖某月约300条样本记录；与调度、客服两个小组对接核对异常单据，参与班前会记录与流程复盘。协助梳理闸口预约流程中的信息断点，提出表单合并建议并被小组采纳试行，样本周期内单据重复录入次数有所下降，也加深了对港口现场协同节奏的理解。