参与校园渠道内容运营与投递流程支持：协助拆解需求清单，用飞书表格和问卷收集岗位信息，与产品、运营同学对齐口径，整理30余份岗位说明并沉淀FAQ。在导师复核下跟进2轮用户反馈回访，按样本记录问题分类与响应时长，输出复盘文档，帮助团队减少重复沟通。同时协助维护信息更新台账，标注变更来源与时间，便于后续核对与交接。