背景为某购物中心周末客流提升专项，我协助营运主管推进现场执行。任务包括梳理楼层商户活动排期、收集顾客问卷并整理反馈、跟进物料到位情况；工具用Excel做排期表与问卷汇总，用企业微信对接商户与物业。协作对象为营运主管、6家商户店长及物业同事。实习期内协助完成4轮现场巡查记录，问卷样本约120份，输出问题清单与复盘文档各1份，被主管用于周会讨论。