在业务项目组协助推进日常运营流程：负责整理客户需求与执行资料，按周更新任务看板，跟进跨岗位信息传递，参与例会记录与复盘文档沉淀。使用Excel与在线协作文档拆解任务、标记节点，与业务、运营同事沟通确认优先级。实习期内协助完成3轮流程梳理，将常用表单与说明整理为可复用模板，使组内交接资料查找时间由约15分钟缩短至5分钟（按组内5人试用反馈统计）。