在课程综合项目中，围绕文博知识科普设计四期内容，组织五人小组完成选题调研、分工与进度检查，使用问卷和访谈收集同学反馈，借助在线文档沉淀资料库并制作展示稿。课程班内两轮试讲覆盖约六十人样本，根据反馈迭代讲稿结构与互动环节，最终汇报获课程评分良好，形成可复用的科普内容框架。项目结束后我整理出选题、试讲、反馈修改的流程清单，便于后续小组直接沿用，也让我更熟悉面向公众讲清文物知识的方法。

利用课余时间走访北京五家文化场馆，围绕导览信息、参观动线和公众服务设计观察记录表，整理访谈与照片资料，用表格归纳共性问题并撰写调研小结。基于二十份观众问卷和现场记录，提出导览标识与信息发布优化建议，形成约三千字报告，作为个人学习成果用于面试交流与岗位理解。调研中我逐项对照官方公告核对开放信息，养成先查证再下结论的习惯，也加深了对文博事业单位公共服务职责的认识。