背景：团队承接文旅客户的线下活动咨询与流程支持，我作为实习生协助项目运营。任务：整理客户需求清单、跟进物料进度并汇总每周执行台账。工具/方法：用Excel建立需求跟踪表，按优先级标注节点，通过会议纪要与需求方、设计及现场执行同事同步。结果：在为期两个月的实习期内协助跟进3个小型项目，台账覆盖约40条需求，例会前信息补齐时间由约半天缩短至2小时左右（以团队内部记录为口径）；个人负责的文档版本零遗漏。