参与设备运维知识问答模块的实习开发，协助梳理客服工单与手册数据，用Python脚本清洗并构建约800条测试样本；基于FastAPI搭建检索接口、Vue3实现前端问答页，接入开源向量模型完成语义检索。与产品、运维同事每周对齐需求，在测试环境用50条问题集验证，首条命中率由62%提升至79%，协助整理接口文档与回归用例。