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HI简历
网咖店长(储备区域运营经理)
18800000000hi@hicv.cn应届生青岛市
个人总结
意向岗位为网咖店长(储备区域运营经理)。我具备电竞网咖店长实操经历,完整参与新店开业筹备与老店调改,熟悉单店经营操盘、经营数据看板搭建与周度复盘机制,能围绕上座率、客单价与坪效拆解问题并推动改善。曾推动连锁SOP在门店落地执行,重视成本控制、设备维护与证照合规风控。可接受驻店、巡店及华东区域内出差,希望从单店经营稳步成长为区域运营管理者。
教育经历
示例大学
2023年09月-2027年06月
工商管理、市场营销、连锁经营管理、酒店管理、电子商务 本科 本科
主修工商管理、市场营销、连锁经营管理、酒店管理、电子商务等课程,重点学习门店运营、消费者行为与数据分析。课程项目中完成网咖客群分层与会员活动方案,输出经营测算表与复盘报告,训练了从数据到执行方案的转化能力。
工作经历
某连锁网咖运营团队
2025年03月-2025年06月
网咖店长助理(实习) 门店运营组
参与某连锁网咖老店调改与一家新店开业筹备:协助店长梳理高峰时段排班与机位动线,用门店管理系统拉取上座率、客单价、饮品毛利等数据做周复盘;配合督导落地连锁SOP检查表,跟进设备巡检与证照合规台账。与店长、值班经理、吧台及供应商对接,推动调改措施在两周试运行中执行。基于试运行样本,高峰机位利用率较调改前提升约12%,饮品损耗记录下降,形成可复用的复盘文档。
项目经历
校园电竞网咖经营模拟课程项目
2024年09月-2025年01月
小组负责人
课程项目:以校园周边网咖为模拟对象,小组完成商圈调研与竞品走访,设计会员分层与时段定价方案。我负责任务拆解、问卷回收与数据汇总,用表格搭建单店收支模型,测算人力与能耗成本。与组员分工完成访谈和方案迭代,最终提交经营分析报告并在课堂汇报。按课程设定的模拟参数,方案使测算月毛利提高约9%,获课程评分优良。
连锁门店SOP落地调研个人项目
2023年10月-2024年05月
个人调研者
个人项目:围绕连锁门店标准化执行,选取3家同业态门店做观察与店员访谈,记录交接班、巡检、客诉处理等环节的执行差异,整理成SOP落地检查清单。用问卷收集20份店员反馈,归纳培训与督导频次对执行一致性的影响。形成调研报告与改进建议,作为课程延伸材料提交;结论仅基于小样本观察,用于说明流程优化思路。
社团和组织经历
学生发展中心
2023年09月-2024年06月
项目与活动负责人 学生组织
在校期间加入连锁经营社团并参与创业实践项目,主要负责排班协调、物料统筹与活动执行,按周记录进度并组织复盘,逐步养成用数据看问题的习惯。在跨专业小组中完成门店调研任务,牵头拆解分工清单与时间表,跟进各环节按期交付,并整理调研结论形成可复用的执行模板。
荣誉奖项
校级优秀学生
课程实践项目优秀成果
其他
- 技能: 熟悉网咖单店经营操盘,能围绕上座率、客单价与饮品毛利搭建经营看板并做周度复盘;掌握排班与机位动线优化方法。; 掌握连锁SOP落地与门店巡检方法,能使用检查表跟进设备巡检、证照台账与客诉处理,具备成本与合规风控意识。; 熟悉办公与数据协作工具,能输出经营分析表、复盘报告与培训材料,支持驻店与巡店场景下的信息同步。
- 证书: CET-6
- 语言: 普通话表达清晰,可用于日常沟通与汇报;英语具备基础读写能力,能借助工具查阅资料。
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