参与居民需求调研与便民服务活动，协助设计访谈提纲并回收有效问卷85份，使用Excel和问卷星完成数据录入与清洗；与2名社工、1名网格员协作，负责活动通知、物资清点和现场引导，协助组织2场社区活动，累计服务约60人次，签到率约80%；整理服务台账并协助撰写1份活动总结，提出2条流程优化建议供带教老师参考。