协助区域代表维护目标医院及科室客户档案，使用CRM系统更新拜访记录与随访台账。参与准备科室会资料和合规话术演练，随代表拜访时记录医生关注点与竞品信息，会后整理成周报供团队复盘。通过电话回访核对用药反馈，协助响应客户疑问。实习三个月累计整理有效客户信息约180条，协助完成6场科室会准备，随访记录完整率由72%提升至94%。