负责留学申请知识库产品的需求调研与功能优化。背景为平台用户常在选校环节因信息分散而流失。通过用户访谈与问卷收集200+学生痛点，使用Axure绘制选校对比与院校排名筛选的原型，联合开发与运营团队推进迭代。结果使目标页面停留时长提升35%，选校功能使用率提高28%，并输出3份需求文档沉淀至团队知识库。同时，建立用户反馈跟踪机制，持续监控功能使用数据，为后续优化提供依据，确保产品持续满足用户需求。