参与散客与小型团队的地接讲解辅助工作，协助资深导游核对出团通知、游客名单和行程单，使用Office整理景点衔接时间与用餐安排。与计调、司机及景区讲解员保持沟通，跟进集合、票务和路线变更。实习三个月内协助带团6次，在导师复核下将游客高频问题归纳为问答卡片，使同类咨询的现场重复解答减少约两成，记录口径为部门内部带团日志。