企业概况
兴业银行股份有限公司成立于1988年，总部位于福建省福州市，是中国首批股份制商业银行之一，也是国内系统重要性银行（D-SIBs）。截至2026年，兴业银行已在全国主要城市设立了超过2000家分支机构，资产规模突破10万亿元，综合实力位居全国股份制银行前列。兴业银行以“绿色金融”和“投行化转型”为业务特色，在绿色债券、ESG投资、资产托管等领域保持行业领先地位。
漳州分行作为兴业银行在福建省内的重要分支机构，承担着服务漳州地区实体经济、支持中小企业发展和推动普惠金融的区域使命。职能部门实习生是兴业银行面向在校生开放的实践岗位，实习方向覆盖公司金融、零售金融、风险管理、运营管理等多个后台前台部门，实习生将根据专业背景和部门需求进行分配。
兴业银行2026年实习生招聘继续推进，漳州分行的职能部门实习岗位为在校生提供了深入了解银行业务运作的机会，表现优秀者在校招中会获得优先考虑。
职能部门实习生经典10个面试问题及回答思路
职能部门实习生的面试更关注综合素质、学习能力和对银行工作的基本认知，专业性要求适度。
（一）“请做一个简单的自我介绍”
回答思路： 用“我是谁-我有什么-我要什么”三段式。我是谁——介绍学校和专业背景。我有什么——突出你的核心技能和相关经历，如果有和银行、金融或客户服务相关的经历重点讲。我要什么——为什么申请兴业银行的实习——兴业银行的品牌、在漳州的区域影响力、以及你对银行职能部门工作的兴趣。介绍时间控制在1分钟左右，简洁有力。
（二）“你为什么选择申请兴业银行漳州分行的实习？”
回答思路： 两到三个真诚的理由。第一，兴业银行是股份制银行中的标杆——绿色金融和投行业务在业内具有很强的品牌辨识度。第二，漳州分行作为区域分行，实习中能接触到的业务类型非常多元，从公司业务到零售业务都有。第三，你希望在真实的银行工作环境中学习书本上学不到的实务知识和职业素养。每个理由都要显得真诚而不是背稿。
（三）“你对银行职能部门的工作内容有什么了解？”
这道题考察的是岗位认知。
回答思路： 银行职能部门包括公司金融部、零售金融部、风险管理部、运营管理部、计划财务部等多个方向。职能部门的核心工作是支持前台业务团队的展业和保障银行运营的合规高效。具体来说，公司金融部负责企业客户的信贷业务和综合金融方案设计，零售金融部负责个人客户的存贷款和财富管理业务，风险管理部负责信贷审批和风险监控，运营管理部负责网点的日常运营和客户服务管理。实习生会根据分配到不同的部门了解和学习相关工作。
（四）“分享一次你通过努力达成某个目标的经历”
行为面试题，考察执行力和韧劲。
回答思路： 选择一段你真正付出努力并取得成果的经历，按STAR法则展开。比如你在大一参加了一个商业策划比赛，团队中有成员中途退出，你主动承担了额外的任务并带领团队在规定时间内完成了方案，最终获得了不错的成绩。重点突出“努力”的过程——你具体做了哪些超出常规的事情、遇到了什么困难、如何克服的。面试官想通过这个经历判断你未来在实习中遇到困难时会选择退缩还是会想办法解决。
（五）“如果让你组织一场银行产品的校园推广活动，你会怎么策划？”
情景题，考察活动策划和营销思维。
回答思路： 从“目标-方案-执行-评估”四个环节展开。目标——明确活动的推广对象（在校大学生、教职员工）和核心产品（校园卡、助学贷款或理财服务）。方案——设计一个“线上+线下”组合的活动方案，线上通过校园公众号和社群传播，线下在食堂或教学楼附近设点宣传，配合小礼品吸引参与。执行——提前协调场地和物料、招募校园大使、做好时间排期。评估——收集参与人数、开户率、问卷反馈等指标来评估活动效果。这个回答展示了你的结构化思考能力，银行非常看重这一点。
（六）“你怎么看待银行工作的压力？”
这道题考察的是抗压能力和职业心态。
回答思路： 任何人面对工作压力都会有不适感，但压力也是成长的催化剂。我觉得应对压力的关键是“提前准备+合理预期+及时疏导”。提前准备意味着通过学习和培训尽快上手工作，减少因能力不足产生的压力；合理预期意味着对自己在实习期的表现有客观的期待，不苛求完美；及时疏导意味着压力出现时不憋在心里，通过运动、交流或调节等方式释放。这种成熟的看待方式会让面试官觉得你有一定的心理准备。
（七）“你平时是怎样管理自己的时间的？”
回答思路： 用具体的方法来说明你的时间管理方式。比如我会用“重要-紧急四象限法则”来给任务排优先级，同时会使用日程管理工具（如日历App或待办清单）来规划和追踪每天的任务。在学期中同时应对课程、社团和实习时，我会提前一周做好时间规划，把固定的事情先锁定，留出弹性时间应对突发情况。讲出具体的方法比泛泛说“我有时间管理能力”更有说服力。
（八）“你如何看待团队合作？在团队中你通常扮演什么角色？”
回答思路： 我认为好的团队合作是“目标一致、分工合理、沟通顺畅”。在团队中我通常扮演的是“执行+协调”的角色——我既能高效完成自己分内的任务，也愿意在团队沟通出现断层时主动补位。举一个你实际在团队中担任过角色的例子，如果是在团队中主导了某项任务或者协调了分歧，效果会更好。
（九）“你对我们兴业银行了解多少？”
回答思路： 从三个层面展示你的了解。第一，银行整体——兴业银行是股份制银行的头部企业，以绿色金融为特色品牌，也是国内最早一批提出“赤道原则”的银行。第二，业务特色——兴业在投资银行、资产托管、绿色债券等领域的业务规模在股份制银行中领先。第三，漳州分行——作为福建本地的重要分行，承担着服务漳州经济发展的区域责任。每个层面点到即止，体现出你确实做过功课。
（十）“你还有什么问题想问我们？”
回答思路： 准备两个有针对性的问题。比如“职能部门实习生主要分配到哪些部门？”“实习期间的带教机制是怎样的？”好的提问会让你显得对这次实习机会非常认真。
面试流程
兴业银行实习生面试流程简洁高效，主要考察综合素质而非专业深度。
（一）简历投递
通过兴业银行官方招聘平台或校园就业渠道投递。职能部门实习生对专业背景没有严格的限制，金融、经济、管理类专业相对对口，但如果有跨专业背景也可以在简历中展示独特的价值。
（二）HR初面
HR面试时长15-20分钟，主要了解你的基本情况和实习意愿。重点考察你的沟通表达能力、时间安排是否充足、以及实习动机是否清晰。
（三）业务面试
业务面试由相关职能部门的负责人主持，时长20-30分钟。面试官会通过行为面试题了解你的综合素质，也会问一些对银行工作的基本认知问题。
（四）录用通知
面试通过后沟通实习安排。
总结收尾
兴业银行漳州分行职能部门实习是一个了解股份制银行业务运作、积累金融行业实战经验的极佳机会。在面试中展现出真诚的态度、清晰的表达和积极的学习意愿，你就已经超过了大多数候选人。祝面试顺利。
注意事项
- 面试中展现真诚和积极的态度。实习生面试最看重的是态度而不是能力，积极主动、谦逊好学的候选人最受欢迎。
- 表达清晰、语速适中、面带微笑。银行是服务行业，你给人的第一印象非常重要。
- 提前了解兴业银行的基本情况和特色业务。绿色金融和投行化转型是兴业最核心的品牌标签，面试中能准确说出会加分。
- 表现出对漳州地区的长期发展意愿。区域分行更倾向于录取本地或愿意在本地长期发展的候选人。
- 着装建议正装。银行面试对比互联网或其他行业更注重着装，正装是最稳妥的选择。
- 准备一个有说服力的“为什么选择银行业”的回答。这个问题的回答质量直接决定了面试官对你的第一印象。
- 不要夸大或编造经历。实习生的工作内容相对基础，面试官经验丰富，编造的经历经不起追问。
- 展现出对学习和成长的渴望比表现出你已经什么都懂了要好得多。
- 面试中注意礼貌用语，银行业对人际交往礼仪要求较高。
- 保持自信但不过度。自信地表达自己的观点，但也要承认自己还有需要学习的地方，平衡得越好，面试官印象越好。
- 面试中注意倾听。不要急于回答，先确保你理解了面试官的问题，如果有不确定的地方可以礼貌地请面试官再描述一遍。好的倾听者往往比好的说者更能赢得银行的青睐，因为银行服务的第一要义就是听懂客户的需求。
- 准备一个“你最近读到的一本好书或一篇好文章”的分享内容。银行面试中偶尔会遇到这类考察知识储备和个人修养的问题，提前准备好会让你的回答更从容。
- 面试结束前如果能自然地表达“我非常珍惜这次面试机会，不论结果如何都是一次宝贵的学习经历”，会让面试官对你的印象更加正面。
- 如果面试中遇到不会回答的问题，保持冷静，可以说“这个问题我目前了解得还不够深入，但从我的理解来看……”，把问题引向你熟悉的领域。
- 面试结束后主动添加面试官的联系方式（如HR微信），并发送感谢信息。这个细节虽然简单，但在实习生面试中能体现情商和主动性。
以上内容整理自学员和应届同学反馈的真实面经，结合兴业银行的最新考情整理，仅供参考学习。祝各位求职者顺利拿到心仪offer！