岗位解读
岗位概览
安徽顺丰通讯服务有限公司2026年校园招聘面向本科及以上学历毕业生，工作地点在安徽省合肥市。本次招聘共10人，包含三个方向：客户体验优化储备3人、人力资源储备3人、客户服务管理储备4人。
公司为顺丰集团在合肥的客户服务中心，业务覆盖华北十省市，致力于为客户提供一站式问题解决方案与全链路业务支持。
适合人群
- 本科及以上学历，2026届毕业生优先关注。
- 就读商业分析学、物流管理、物流工程、供应链管理、计算机科学与技术、统计学、数据科学与大数据技术、电子商务、国际商务、工商管理类等相关专业。
- 对客户服务、客户体验优化、人力资源或运营管理方向有兴趣，愿意在合肥长期发展。
- 具备沟通协调、数据分析或团队协作意识，希望进入物流与客户服务领域积累管理经验。
能力要求
不同储备方向侧重点不同：
- 客户体验优化储备：关注培训需求诊断、课程体系搭建、数据监控与分析、运营异常协调与流程优化。
- 人力资源储备：关注人力资源需求诊断、人才规划与选育用评、员工关系管理、绩效考核与人力成本管控。
- 客户服务管理储备：关注客服运营组日常运作、业绩达成、服务流程与标准优化、团队建设与资源投入规划。
整体上，岗位希望候选人具备学习能力、逻辑分析能力、沟通协调能力和一定的数据意识。
投递准备
- 明确意向方向：结合自身专业与兴趣，在客户体验优化储备、人力资源储备、客户服务管理储备中选择更匹配的方向。
- 准备简历：突出与物流、供应链、数据分析、客户服务、人力资源或团队管理相关的课程、项目或实习经历。
- 了解公司背景：熟悉顺丰在客户服务与物流领域的业务特点，以及合肥客户服务中心的定位。
- 关注投递方式：点击“立即投递”查看联系方式与投递方式，按官方渠道完成申请。
常见问题
本次校招的工作地点在哪里？
工作地点在安徽省合肥市。
招聘哪些岗位，各招多少人？
招聘客户体验优化储备3人、人力资源储备3人、客户服务管理储备4人，共10人。
学历和专业要求是什么？
要求本科及以上学历，商业分析学、物流管理、物流工程、供应链管理、计算机科学与技术、统计学、数据科学与大数据技术、电子商务、国际商务、工商管理类等相关专业。
入职后有哪些培养和福利？
入职配备资深导师一对一辅导，定制专属培养方案；提供工作餐250-300元/月餐补、免费员工宿舍、园区免费班车、年终奖、品牌折扣、年度免费体检、重疾险、员工意外险、节假日福利等。
职业发展通道如何？
管理通道为大学生/储备干部→主管/经理→高级经理→总监/副总裁；专业通道为大学生/储备干部→专员→高级专员→专家/资深专家。