岗位解读
岗位概览
万物云空间科技服务股份有限公司2026年校园招聘中，天津-项目管理岗位面向2026届毕业生开放，计划招聘5人。
- 公司：万物云空间科技服务股份有限公司
- 岗位：天津-项目管理
- 招聘批次：万物云2026年校园招聘（秋招）
- 工作地点：天津市西青区
- 薪资范围：6k-8k
- 学历要求：本科及以上
- 专业要求：专业不限
- 招聘人数：5人
岗位职责主要包括：满足住宅社区客户需求、解决客户投诉并维护良好客户关系；挖掘客户潜在需求，持续优化与创新物业服务体验；加强与住户沟通联系，及时处理业主、住户投诉；协调公司各服务中心社区活动的开展；负责管辖区域物业费收缴，对收缴率、现场品质及满意度负责。
适合人群
该岗位适合希望在天津长期发展、对物业服务与客户服务方向感兴趣的本科及以上应届毕业生。专业不限，物业管理、酒店管理、旅游管理等相关专业同学可重点关注，也欢迎其他热爱服务行业的同学投递。
如果你善于与人沟通、乐于解决实际问题，愿意在社区一线积累客户服务与项目管理经验，这个岗位与你的匹配度较高。
能力要求
- 具备良好的沟通共情能力，善于处理客户需求与投诉，维护客户关系；
- 服务意识与责任心强，能主动挖掘需求、优化物业服务体验；
- 协调能力较好，可配合开展社区活动并对接内部资源；
- 有客户服务、费用收缴或物业相关经验者优先；
- 积极主动，抗压能力强，能承担收缴率、服务品质等指标责任。
投递准备
投递前建议梳理与客户沟通、投诉处理、活动组织或费用收缴相关的实习、社团与项目经历，在简历中突出沟通共情、服务意识与协调能力。可提前了解万物云的业务方向与物业服务场景，准备能体现问题解决能力的案例。具体投递方式与联系方式请以招聘页面“立即投递”入口显示的信息为准。
常见问题
该岗位对专业有要求吗？
岗位要求专业不限，物业管理、酒店管理、旅游管理等相关专业同学可重点关注，其他专业同学同样可以投递。
工作地点和招聘人数是多少？
工作地点为天津市西青区，本次计划招聘5人。
薪资和学历要求是什么？
薪资范围为6k-8k，要求本科及以上学历。
岗位主要考核哪些工作内容？
主要包括客户关系维护与投诉处理、社区活动协调，以及对管辖区域物业费收缴率、现场品质和满意度负责。