参与客服问答Agent的意图识别与工具调用链路开发，协助梳理商品咨询、物流查询等高频场景，用Python封装检索与订单查询接口，接入大模型完成多轮对话编排。与产品、测试同学对齐评测口径，在内部测试集200条样本上协助将意图识别准确率从78%提升至89%，单轮响应耗时约2.1秒。负责编写接口文档与回归用例，参与每周迭代评审并跟进缺陷修复。