课程项目，围绕校园咨询类服务流程开展调研：组织4人小组设计问卷与访谈提纲，回收有效问卷86份、访谈6人，用Excel完成描述统计并绘制流程图，与组员分工完成问题归因和方案迭代。最终形成1份调研报告和1套流程改进建议，在课程答辩中获小组评分前30%（按班级12组评分口径）。项目结束后整理调研方法与分工记录，便于后续课程复用。

个人项目，为练习咨询行业信息处理，连续8周跟踪政策与行业动态：每周从公开渠道筛选约20条信息，用表格建立标签与来源字段，按主题撰写简报并做交叉核对。累计产出8期简报、整理约160条信息，抽样复核30条中来源可追溯率为93%（按本人抽样记录口径），并形成可复用的信息整理模板，供同学参考使用。