在青岛某保险服务团队实习，协助车物查勘与人伤理赔材料整理：跟随带教人员参与现场查勘记录、事故责任初判信息收集，按模板核对定损照片与维修报价，并在系统中录入案件要素。使用Excel与公司理赔系统维护台账，与查勘员、客服及客户沟通补充材料，参与周度案件复盘。实习期内协助处理约60份案件材料，材料一次性通过率由初期的七成提升至九成左右（按带教复核口径统计），并整理查勘要点笔记供组内新人参考。