协助团队完成客户问卷数据清洗与描述性统计，使用Excel和SPSS处理约5000条样本，输出频数分布与交叉分析图表，并对关键指标进行卡方检验和相关性分析，识别出影响客户满意度的核心因素；参与周报自动化模板设计，利用Python脚本将重复性整理时间缩短30%，并实现异常预警提醒；在导师指导下撰写数据质量说明文档，校正异常值规则，为后续建模提供干净数据集，同时学习使用SQL从数据库中提取明细数据，提升数据处理效率。