基于调研20+同学需求，设计自习室预约、签到与座位闲置释放规则。使用Figma绘制高保真原型，协同后端将自习室查询缓存至Redis，降低数据库压力。上线后座位利用率提升15%，退座超时自动释放功能减少空占率，获得院系推荐在实验室推广。同时负责撰写用户操作手册，并收集反馈持续优化功能，提升了系统易用性。此外，还参与制定预约高峰时段分流策略，通过数据分析调整开放时间，进一步提高了资源利用效率。

针对原有纸质入职流程繁琐、信息重复录入问题，梳理13个环节并重新设计电子表单。使用钉钉宜搭搭建审批流与数据看板，同时整理FAQ文档减少咨询量。优化后全流程办理时间从2天缩短至4小时，新人满意度测评环比提升22%。此外，还负责培训新员工使用系统，并持续收集反馈迭代流程，确保系统稳定运行。同时，协助制定标准化操作手册，为后续推广至其他部门奠定基础。