协助日本市场客户邮件与线上询盘回复，在带教指导下完成报价单、合同条款和单证资料整理，跟进样品寄送与物流节点并同步生产部门。使用Excel台账、邮件模板和翻译工具核对日文表述，每周与业务、单证同事复盘异常订单。实习期内协助维护约20家客户往来记录，询盘响应时效由平均1个工作日缩短至半日（以组内邮件时间戳为口径），报价单返修率下降。