在英语区业务组协助订单跟进与客户沟通：整理客户英文询盘并按产品线分类，起草英文邮件回复模板供业务员审核；协助制作形式发票、装箱单等基础单证，核对品名、数量与贸易术语，跟进样品寄送与物流单号回填。与业务员、单证岗和仓库对接，在内部表格中维护订单进度。实习期内累计协助处理约40封英文往来邮件，经业务员复核后单证信息差错主要集中在前两周，后续通过自查清单明显减少。