课程《公共事业管理》实践项目，以示例街道就业服务窗口为调研对象，带领4人小组访谈窗口工作人员并收集20份办事材料样本，梳理咨询、受理、转办三个环节的堵点；用Excel制作流程图和问题清单，形成约8页调研报告并在课堂汇报。结果显示材料重复提交环节可合并，方案获课程评分良好，提升了政策执行分析与沟通协调能力。

个人发起的校园政策宣传项目，围绕毕业生关心的社保与就业手续，整理官方公开信息并制作1份问答手册和2张宣传海报，经指导教师审核后在班级群与线下摊位发放，覆盖约60名同学；回收32份匿名反馈问卷，以问卷样本统计，约八成反馈认为内容清晰。项目锻炼了信息核实、公文式表达和活动组织能力，也加深了对人社业务口径的理解。